Allgemeine Nutzungs- und Verkaufsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen Anwendung TAMSIV, der Webanwendung, die unter tamsiv.com/app zugänglich ist, und der Showcase-Website tamsiv.com (im Folgenden zusammenfassend „der Dienst“). Durch die Nutzung des Dienstes, unabhängig von der Plattform, akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

2. Beschreibung des Dienstes

TAMSIV ist eine Aufgaben-, Notiz- und Ereignisverwaltungs-App mit einem sprachgesteuerten Assistenten, der von künstlicher Intelligenz angetrieben wird. Der Dienst ist zugänglich über:

• Die mobile App (Android und demnächst iOS)
• Die Web-App (tamsiv.com/app), zugänglich über jeden Browser – bietet Aufgaben-, Notiz-, Kalender-, Ordner- und Profilverwaltung
• Die Showcase-Website (tamsiv.com), die den Dienst und seine öffentlichen Seiten (Preise, Blog, rechtliche Seiten) präsentiert

Der Dienst ermöglicht insbesondere:

• Die Erstellung und Verwaltung von Aufgaben, Notizen und Kalenderereignissen
• Die Sprachinteraktion mit einem KI-Assistenten zur Inhaltserstellung
• Die Generierung von Bildern durch künstliche Intelligenz
• Die Organisation in Ordnern und Kategorien
• Die Zusammenarbeit in Gruppen (Teilen von Aufgaben und Notizen)
• Soziale Funktionen (Kommentare, Reaktionen, Freunde)
• Ein Gamification-System (Punkte, Abzeichen, Level)

Die Benutzerdaten werden in Echtzeit synchronisiert zwischen der mobilen App und der Web-App. Ein einziges Konto ermöglicht den Zugriff auf alle Plattformen.

3. Registrierung und Benutzerkonto

Der Zugang zum Dienst erfordert die Erstellung eines Kontos mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Der Nutzer verpflichtet sich, genaue Informationen anzugeben und diese aktuell zu halten.

Die Anmeldung bei der Web-App kann durch QR-Code-Scan über die mobile App, per E-Mail und Passwort oder per Magic Link erfolgen.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten verantwortlich. Jede Aktivität, die über sein Konto ausgeführt wird, gilt als von ihm durchgeführt.

Der Nutzer muss mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen, gemäß der DSGVO. Für Nutzer unter 16 Jahren ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich.

4. Abonnements und Preise

Der Dienst bietet verschiedene Tarife an:

• Kostenloser Plan: Zugang zu grundlegenden Funktionen mit Nutzungslimits (Sprachgespräche, KI-Bilder, Speicherplatz)
• Pro Plan: Erhöhte Limits und erweiterte Funktionen
• Team Plan: Erweiterte Kollaborationsfunktionen und hohe Limits

Die Preise werden inklusive aller Steuern (MwSt.) auf der Preisseite der Website und in der App angezeigt. Sie können jederzeit geändert werden, wobei bestehende Abonnements bis zu ihrem Ablauf zum vereinbarten Preis bleiben.

4.1 Zahlung

Kostenpflichtige Abonnements werden ausschließlich über die Plattformen Google Play Store (Android) und Apple App Store (iOS) verwaltet. TAMSIV sammelt oder speichert keine Kreditkartendaten. Die Zahlungsbedingungen entsprechen denen der verwendeten Plattform.

4.2 Automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode, es sei denn, der Nutzer kündigt sie vor dem Verlängerungsdatum direkt in den Einstellungen seines Google Play- oder App Store-Kontos.

4.3 Widerrufsrecht

Gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/EU haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Abschluss des Abonnements, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: contact@tamsiv.com

5. Nutzung des Dienstes

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu nutzen. Insbesondere sind verboten:

• Die Nutzung des Dienstes für illegale, betrügerische oder schädliche Zwecke
• Die Veröffentlichung von illegalen, verleumderischen, hasserfüllten oder die Rechte anderer verletzenden Inhalten
• Jeder Versuch eines unbefugten Zugriffs auf Systeme, Konten oder Daten anderer Benutzer
• Der missbräuchliche Gebrauch des KI-Assistenten (Erstellung illegaler Inhalte)
• Die Fälschung, Dekompilierung oder das Reverse Engineering der Software
• Die Weitergabe des Kontos an Dritte

TAMSIV behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen nach vorheriger Benachrichtigung, außer in Notfällen, zu sperren oder zu löschen.

6. Benutzerinhalte

Der Benutzer behält das vollständige geistige Eigentum an den von ihm erstellten Inhalten (Aufgaben, Memos, Dateien, Kommentare). Durch die Nutzung des Dienstes gewährt der Benutzer TAMSIV eine begrenzte, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz zum Hosten, Anzeigen und Übertragen dieser Inhalte im Rahmen des Betriebs des Dienstes.

Inhalte, die innerhalb von Gruppen geteilt werden, sind für die Mitglieder der betreffenden Gruppe zugänglich. Der Benutzer ist für die von ihm geteilten Inhalte verantwortlich.

7. Künstliche Intelligenz

Der Dienst integriert Funktionen der künstlichen Intelligenz (Sprachassistent, Bildgenerierung, Personalisierung). Der Benutzer wird darüber informiert, dass:

• Die Antworten der KI automatisch generiert werden und Ungenauigkeiten enthalten können
• Sprachkonversationen in Text transkribiert und dann von einem Sprachmodell verarbeitet werden. Audioaufnahmen werden nach der Transkription nicht gespeichert
• Die von der KI generierten Bilder für den persönlichen Gebrauch im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden
• Der Konversationsverlauf auf 20 Nachrichten begrenzt ist und nicht dauerhaft gespeichert wird

TAMSIV kann nicht für die von der künstlichen Intelligenz generierten Inhalte verantwortlich gemacht werden. Der Benutzer bleibt allein verantwortlich für die Nutzung dieser Inhalte.

7.1 Personalisierung des KI-Assistenten

Der Dienst bietet eine optionale Funktion zur Personalisierung des Sprachassistenten. Der Benutzer kann freiwillig einen personalisierten Kontext (begrenzt auf 2.000 Zeichen) angeben, der Folgendes umfassen kann:

• Seinen Vornamen, Nachnamen oder ein Pseudonym
• Seinen persönlichen oder beruflichen Kontext (Familie, Unternehmen, Studium usw.)
• Namen und Rollen wichtiger Personen („Sophie ist meine Frau“, „Marc ist mein Vorgesetzter“)
• Erstellungspräferenzen (Standarderinnerungen, Sprachkürzel, Organisationsgewohnheiten)

Dieser personalisierte Kontext wird bei jeder Sprachkonversation an den Drittanbieter der KI übermittelt (siehe Abschnitt Auftragsverarbeiter der Datenschutzrichtlinie), um die Relevanz der Antworten zu verbessern.

7.2 Automatisch übermittelte Kontextdaten

Damit der KI-Assistent ordnungsgemäß funktioniert, werden bei jeder Konversation die folgenden Daten an das Sprachmodell übermittelt:

• Die Liste Ihrer Notizbücher (Namen, Hierarchie, Ihre Rolle in jedem Notizbuch)
• Die Liste Ihrer Freunde (Vornamen/Pseudonyme), um Sprachzuweisungen zu ermöglichen
• Ihre Zeitzone und lokales Datum/Uhrzeit für die Berechnung von Daten und Erinnerungen
• Die Sprache Ihres Geräts, um in der richtigen Sprache zu antworten
• Der Inhalt der gerade bearbeiteten Aufgabe, Notiz oder des Ereignisses, falls zutreffend
• Der Nachrichtenverlauf der aktuellen Sitzung (wird nach der Sitzung nicht gespeichert)

7.3 Einwilligung und Kontrolle

Die Personalisierung des KI-Assistenten ist vollständig optional. Der Benutzer kann jederzeit:

• Seinen personalisierten Kontext in den App-Einstellungen ändern oder löschen
• Den Dienst ohne Aktivierung der Personalisierung nutzen

Durch die Aktivierung der Personalisierung und die Bereitstellung von Informationen erklärt sich der Benutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Daten zur Verarbeitung von Konversationen an Drittanbieter der KI übermittelt werden.

Wichtig: Der Benutzer ist allein verantwortlich für die Informationen, die er in seinem personalisierten Kontext mitteilt. Es wird empfohlen, keine hochsensiblen Daten (Sozialversicherungsnummern, Bankdaten, Passwörter, medizinische Daten) einzugeben.

7.4 Sicherheit des personalisierten Kontexts

Der personalisierte Kontext wird verschlüsselt in der Datenbank gespeichert und unterliegt denselben Sicherheitsmaßnahmen wie andere Kontodaten (siehe Abschnitt Sicherheit der Datenschutzrichtlinie).

Ein Sicherheitsfilter wird angewendet, um Versuche der Befehlsinjektion in den personalisierten Kontext zu erkennen und zu blockieren.

Im Falle einer Kontolöschung wird der personalisierte Kontext gemäß unserer Datenlöschungsrichtlinie endgültig gelöscht.

8. Geistiges Eigentum

Die TAMSIV-Anwendung, ihr Quellcode, ihre Benutzeroberfläche, ihre Logos, Texte und ihr Design sind das ausschließliche Eigentum des Herausgebers und durch die Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede Reproduktion, auch teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.

9. Verfügbarkeit des Dienstes

TAMSIV ist bestrebt, eine optimale Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten (Ziel 99,9 %). Der Dienst kann jedoch vorübergehend für Wartungsarbeiten, Updates oder im Falle höherer Gewalt unterbrochen werden.

TAMSIV garantiert keinen unterbrechungsfreien Betrieb und kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Dienstes resultieren.

10. Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt. TAMSIV kann nicht haftbar gemacht werden für:

• Indirekte Schäden, einschließlich Datenverlust, Einnahmeverlust oder entgangene Gelegenheiten
• Von künstlicher Intelligenz generierte Inhalte
• Dienstunterbrechungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen
• Die nicht konforme Nutzung des Dienstes durch den Benutzer

Die Gesamthaftung von TAMSIV ist auf den Betrag begrenzt, den der Benutzer in den letzten 12 Monaten vor dem betreffenden Ereignis gezahlt hat.

11. Kündigung

Der Benutzer kann sein Konto jederzeit in den Einstellungen der Anwendung löschen. Die Löschung führt zur endgültigen Entfernung aller seiner persönlichen Daten und Inhalte, gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

Im Falle eines laufenden kostenpflichtigen Abonnements muss die Kündigung des Abonnements separat im Google Play Store oder App Store vorgenommen werden. Die Löschung des Kontos kündigt das Abonnement nicht automatisch.

12. Änderung der Bedingungen

TAMSIV behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Benutzer werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten durch eine Benachrichtigung in der Anwendung oder per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

13. Mediation und Streitbeilegung

Im Falle eines Rechtsstreits wird der Benutzer gebeten, den Kundendienst unter der Adresse contact@tamsiv.com zu kontaktieren, um den Streit gütlich beizulegen.

Gemäß europäischem Recht kann der Benutzer kostenlos den Mediationsdienst seiner Wahl in Anspruch nehmen. Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform ist unter folgender Adresse zugänglich: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union und dem nationalen Recht des Landes, in dem der Herausgeber registriert ist. Im Falle eines Rechtsstreits sind die zuständigen Gerichte die des Hauptsitzes des Herausgebers, unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Wohnsitzlandes des Benutzers.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes.